POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 01/11/2021

La présente charte décrit la politique de traitement des données personnelles collectées par NOLWENN FALIGOT sur le site avec votre accord ainsi que nos règles d'utilisation des cookies lors de la navigation sur le site.

Données Personnelles
De manière générale, vous n’êtes pas tenu de nous communiquer vos données personnelles lorsque vous visitez du site www.nolwennfaligot.fr
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Cependant, ce principe comporte certaines exceptions. En effet, pour certains services proposés par notre site, vous pouvez être amenés à nous communiquer certaines données telles que : votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Tel est le cas lorsque vous remplissez le formulaire d’inscription. Dans tous les cas, vous pouvez refuser de fournir vos données personnelles. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les services du site, notamment celui de solliciter des renseignements sur notre société, ou de recevoir les lettres d’information.
 

Collecte des données

Nous pouvons collecter de manière automatique certaines informations vous concernant lors d’une simple navigation sur notre site Internet, notamment : des informations concernant l’utilisation de notre site, comme les zones que vous visitez et les services auxquels vous accédez, votre adresse IP, le type de votre navigateur, vos temps d’accès. De telles informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services qui vous sont proposés.

 

Le site assure à l’Utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ce site n’a pas fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL.

En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6 janvier 1978, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition de ses données personnelles. L’Utilisateur exerce ce droit en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : contact@nolwenn-faligot.fr.

 Collecte des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur le site www.nolwennfaligot.fr sont les suivantes :

Lors de la commande de Produits par le Client le Vendeur collecte des données personnelles pour enregistrer et traiter ses commandes, pour la création de son compte personnel, des abonnements à la newsletter et la gestion de ses relations avec le service client.

Lors de la commande, le Vendeur recueille les données personnelles suivantes ; nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, et moyens de paiement qui sont nécessaires pour le traitement de vos demandes.

Les informations qui sont obligatoires pour nous permettre de traiter vos commandes ou vos demandes sont identifiées avec un astérisque sur les formulaires de collecte. Si vous laissez ces champs obligatoires vides, nous ne pourrons pas les traiter.

Les informations à caractère personnel sont traitées par le Vendeur à des fins de gestion de la relation Client et de prospection. Le Vendeur s’engage à protéger et à garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses clients conformément au RGPD, notamment en prenant toutes les précautions nécessaires pour empêcher que ces données ne soient déformées, endommagées ou que des tierces parties non autorisées y aient accès.

La gestion des commandes et leur paiement impliquent le transfert des données dans des pays tiers à l’Union Européenne - tel que le Canada – mais qui assurent un niveau de protection équivalent.

 Durée de conservation des données

Le Vendeur conservera les données ainsi recueillies pendant un délai de 5 ans, couvrant le temps de la prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.

Sécurité et confidentialité

Le Vendeur met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complément sécurisé et le Vendeur ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

Dans le cadre du paiement des Produits proposés sur le site www.nolwennfaligot.fr, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit CLIENT. Le serveur et la page de paiement font l’objet d’une sécurisation par

cryptage S.S.L (Secure Socket Layer) de manière à protéger le plus efficacement possible toutes les données liées aux moyens de paiement, et qu’à aucun moment les données bancaires de l’Acheteur ne transitent sur le système informatique de NOLWENN FALIGOT.

Mise en œuvre des droits des Clients et utilisateurs

En application de la règlementation applicable aux données à caractère personnel, les Clients et utilisateurs du site www.nolwennfaligot.fr disposent des droits suivants :

  • Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent.

  • Ils peuvent exercer leur droit d’accès pour connaître les données personnelles les concernant.

  • Si les données à caractère personnel détenues par le Vendeur sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations.

  • Ils peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

  • Ils peuvent également solliciter la portabilité des données détenues par le Vendeur vers un autre prestataire.

  • Enfin, ils peuvent s’opposer au traitement de leurs données par le Vendeur.

Ces droits, dès lors qu’ils ne s’opposent pas à la finalité du traitement, peuvent être exercé en adressant une demande par e-mail à contact@nolwenn-faligot.fr

 

Le responsable de traitement doit apporter une réponse dans un délai maximum d’un mois. En cas de refus de faire droit à la demande du Client, celui-ci doit être motivé.

Le Client est informé qu’en cas de refus, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou saisir une autorité judiciaire.

Le Client peut être invité à cocher une case au titre de laquelle il accepte de recevoir des mails à caractère informatifs et publicitaires de la part du Vendeur. Il aura toujours la possibilité de retirer son accord à tout moment en contactant le Vendeur (coordonnées ci-dessus) ou en suivant le lien de désabonnement dans les emails reçus.

Cookies

L’Utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation.

Les cookies sont de petits fichiers stockés temporairement sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur par son navigateur et qui sont nécessaires à l’utilisation du site www.nolwenfaligot.fr. Les cookies ne contiennent pas d’information personnelle et ne peuvent pas être utilisés pour identifier quelqu’un.

 

Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement et donc anonyme. Certains cookies expirent à la fin de la visite de l’Utilisateur, d’autres restent.

L’information contenue dans les cookies est utilisée pour améliorer le site www.nolwennfaligot.fr . En naviguant sur le site, l’Utilisateur les accepte.

 

L’Utilisateur pourra désactiver ces cookies par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation. Il perd alors la possibilité de personnaliser le service qui lui est délivré par le site www.nolwennfaligot.fr.

Balises Web

Certaines pages web du Site peuvent contenir des balises web qui permettent de compter le nombre de visiteurs sur le site et/ou de fournir au Vendeur un certains nombres d’indicateurs. Ces Balises Web peuvent être utilisées avec certains de nos partenaires, notamment afin de mesurer et améliorer l’efficacité du Site.  

 

En tout état de cause, les renseignements obtenus via ces Balises sont strictement anonymes et permettent simplement de rassembler des statistiques sur la fréquentation de certaines pages du Site, et ce afin de mieux servir les Clients du site.